Última actualización: 04/01/2025

En el Instituto Académico de Gestión Pública (IAGP), con sede en Trujillo, Perú, estamos comprometidos con la protección de la privacidad de nuestros usuarios y el tratamiento responsable de sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas.

1. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales de los usuarios que interactúan con nuestro sitio web y servicios:

  • Datos personales: Nombres, Apellidos, DNI, Sexo, Teléfono (celular y fijo), Departamento, Provincia, Distrito, Usuario y Contraseña.
  • Información adicional: Lugar de trabajo, curso de interés, cómo conociste nuestro servicio (Google, Facebook, TikTok, entre otros).
  • Finalidad de recopilación: Registro en la plataforma virtual, consultas personalizadas, y comunicaciones sobre cursos, promociones y notas.

2. Uso de la información

Utilizamos los datos recopilados para:

  • Gestionar el acceso a nuestra plataforma virtual.
  • Mapear la ubicación de nuestros usuarios para mejorar los servicios.
  • Comunicar promociones, notas y certificados de cursos a través del correo electrónico.

3. Compartición de datos

No compartimos los datos personales con terceros, excepto para fines de gestión interna en nuestra plataforma Moodle o comunicaciones relacionadas con nuestros cursos. No vendemos ni alquilamos información personal a terceros.

4. Seguridad de los datos

  • Medidas técnicas: Nuestro sitio web y plataforma virtual operan en servidores seguros (VPS) y están protegidos por protocolos HTTPS.
  • Acceso restringido: Solo personal autorizado tiene acceso a los datos personales.
  • En caso de brechas: Implementaremos medidas correctivas inmediatas y notificaremos a los usuarios afectados.

5. Consentimiento

El uso de nuestros servicios implica la aceptación de estas políticas. Durante el registro o uso de formularios (como el de libro de reclamaciones), solicitamos explícitamente tu consentimiento mediante un checkbox.

Política de Cookies

Actualmente, no utilizamos cookies directamente. Sin embargo, algunos complementos de terceros (como Tawk y Elementor) pueden emplear cookies para optimizar la experiencia del usuario.

Cookies de terceros

Estos complementos pueden recopilar datos de navegación para:

  • Personalizar la interacción del usuario.
  • Mejorar la funcionalidad de la página.

Puedes gestionar las cookies directamente desde tu navegador. Consulta las configuraciones de privacidad de tu dispositivo para permitir, bloquear o eliminar cookies.

Modificaciones a las políticas

Estas políticas pueden ser actualizadas para reflejar cambios en nuestras prácticas o normativas legales. Notificaremos cualquier actualización significativa en nuestro sitio web.

Contacto: Si tienes preguntas o inquietudes, puedes escribirnos a través de nuestro formulario de contacto o enviar un correo a informes@iagp.edu.pe.